Veelgestelde vragen

Voor spoedopdrachten zijn wij 24/7 bereikbaar. De exacte aanrijtijd is afhankelijk van locatie, voertuigbeschikbaarheid en verkeerssituatie en wordt na opdracht bevestigd.

Ja, wij rijden door heel Nederland. Ons netwerk van vaste en vertrouwde vervoerspartners zorgt voor landelijke dekking.

Ja, wij organiseren transport door heel Europa. In veel Europese regio's kunnen wij vaak binnen circa 2,5 tot 3 uur een voertuig bij het laadadres organiseren.

Ja, wij kunnen zendingen in Duitsland ophalen. U neemt contact op met Koeriersdiensten.nl en wij regelen passend vervoer ter plaatse.

Ja, wij kunnen zendingen in heel Europa ophalen, inclusief Italië. Wij regelen passend vervoer ter plaatse.

Ja, wij kunnen zendingen in Frankrijk ophalen. Neem contact op met Koeriersdiensten.nl en wij regelen de rest.

Bij dedicated transport wordt het voertuig specifiek voor één transportopdracht ingezet. De zending wordt rechtstreeks vervoerd van laadadres naar afleveradres, zonder onnodige overslag of tussenstops.

Transportregie betekent dat één partij de volledige verantwoordelijkheid neemt voor uw transport: van het beoordelen van de zending tot het bewaken van de aflevering. U heeft één aanspreekpunt.

Ja, via onze aanvraagpagina kunt u direct een spoedrit aanvragen. Wij nemen contact op om prijs en beschikbaarheid te bevestigen. U ontvangt direct een aanvraagnummer als ontvangstbevestiging.

Ja, via onze online prijscalculator kunt u direct een indicatieve transportprijs berekenen op basis van gereden kilometers, voertuigkeuze, brandstoftoeslag en eventuele overnachtingen.

Wij beschikken over Caddy/Combo, kleine bestelbus, grote bestelbus en meubelbak/bakwagen. Wij beoordelen welk voertuig nodig is voor uw zending.

Ja, wij kunnen pallets vervoeren. Een grote bestelbus vervoert 3-4 europallets, een meubelbak 6 of meer. Wij bepalen het juiste voertuig op basis van uw zending.

Ja, wij beschikken over meubelbakken/bakwagens voor volumineuze zendingen, meubels en beursmateriaal.

Eventuele tol-, vignet-, ferry-, brug- en tunnelkosten worden indien van toepassing achteraf toegevoegd. De berekende prijs is een indicatie totdat de opdracht door onze planning is bevestigd.

De brandstoftoeslag wordt berekend over het kilometerbedrag. Het kilometerbedrag is gereden kilometers × kilometertarief voertuig. De brandstoftoeslag is kilometerbedrag × brandstoftoeslagpercentage.

Bij langere ritten wordt automatisch een overnachtingstoeslag toegepast. Tot en met 800 km geen overnachting, 801-1600 km één overnachting, 1601-2400 km twee overnachtingen, enzovoort.

Het kilometertarief is afhankelijk van het voertuig: Caddy/Combo, kleine bestelbus, grote bestelbus en meubelbak hebben elk een eigen tarief. Via onze calculator berekent u de indicatieve prijs direct.

Ook wanneer een externe vervoerder rijdt, blijft Koeriersdiensten.nl uw zending volgen en uw centrale aanspreekpunt. Wij controleren ophaling, tracking en aflevering.

Ja, wij blijven gedurende de volledige opdracht uw centrale aanspreekpunt, ongeacht welke vervoerder de zending vervoert.

Ja, wij volgen uw internationale zending. Wij boeken de zending, controleren de ophaling, volgen tracking, controleren vertragingen en blijven monitoren tot aflevering.

POD/bewijs van aflevering wordt indien beschikbaar verzameld. Neem contact op voor de mogelijkheden voor uw specifieke zending.